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Su consulta, esté donde esté
Trabajamos con personas que viven en distintos países y zonas. Por eso, ofrecemos consultas online que permiten iniciar y continuar el programa con la misma claridad, estructura y nivel de atención, independientemente de la ubicación.El método, el seguimiento y los ajustes se mantienen, adaptándose únicamente al contexto de cada persona.
Reserva de la primera consulta
Cuando contacta con Alma Vitae, no entra en un sistema automático.Cada solicitud se revisa de forma individual, valorando sus necesidades reales y la información facilitada.Nos pondremos en contacto con usted respetando sus tiempos y le orientaremos sobre cómo preparar la consulta para que el encuentro sea verdaderamente útil y provechoso.
A continuación, detallamos las etapas que siguen nuestros profesionales desde el primer contacto.
1
Contacto Inicial
Puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales disponibles al final de la página (apartado Contacto): WhatsApp, Viber, correo electrónico o teléfono.Una vez recibamos su mensaje, le responderemos en un plazo máximo de 48 horas para ofrecerle más información y valorar si podemos ayudarle en su caso.
2
Preparación de la Primera Consulta
Si determinamos que podemos acompañarle, le explicaremos qué necesitamos para preparar su primera consulta.Le facilitaremos un acceso con contraseña para entrar en un formulario confidencial, que le pediremos completar con calma.Este formulario nos permite recopilar información relevante sobre su estado general, hábitos, estilo de vida y cualquier problema o síntoma que desee tratar, con el objetivo de realizar una valoración nutricional precisa y una personalización máxima de su programa.En caso necesario, le solicitaremos una analítica reciente. Siempre acordaremos con usted un canal seguro y confidencial para su envío, con su consentimiento explícito.
3
Primera Consulta (Presencial u Online)
Una vez recibida toda la información, la valoraremos en un plazo máximo de 48 horas y nos pondremos en contacto con usted para concretar la fecha y modalidad de la consulta.Durante la sesión:
  • Analizaremos su situación actual, sus síntomas y, si corresponde, los resultados de la analítica.
  • Revisaremos en profundidad la información del formulario.
  • Definiremos el enfoque de acompañamiento nutricional más adecuado para su caso.Este enfoque de acompañamiento nutricional no sustituye tratamientos médicos cuando estos son necesarios, y puede convivir con ellos de forma coordinada.
  • Le presentaremos su programa personalizado y acordaremos los detalles prácticos de inicio.
4
Diseño e Inicio del Programa
Una vez que acepte el programa, procederemos a su diseño y posterior activación y entrega.En esta etapa se inicia la primera fase del tratamiento, con una duración media de 4 a 8 semanas, ajustada siempre a sus necesidades y objetivos individuales.
5
Apoyo continuo y ajustes
Durante el seguimiento realizamos controles regulares semanalmente para evaluar su evolución.Ajustamos el programa según su respuesta, resolvemos dudas y adaptamos las pautas si es necesario.Nuestro objetivo es ofrecerle un acompañamiento constante, flexible y de confianza, centrado en resultados reales y sostenibles.
6
Progresión por fases
Una vez alcanzados los objetivos de cada fase, evaluados mediante indicadores medibles como la mejora de la sintomatología inicial, biomarcadores de control, parámetros analíticos funcionales y calidad de vida, avanzamos progresivamente a la siguiente fase hasta completar el programa diseñado para usted.

Disponibilidad limitada
Hemos decidido trabajar con un número reducido de personas para poder ofrecer la calidad de atención que este proceso requiere. No trabajamos por volumen, sino por dedicación, análisis y seguimiento real.Cuando el cupo de pacientes activos se completa, las nuevas solicitudes pasan a lista de espera.Todas las personas que nos contactan reciben respuesta personal en un plazo máximo de 48 horas. No utilizamos mensajes automáticos: el contacto siempre es humano y personalizado.Este enfoque nos permite cuidar cada proceso con el tiempo, la atención y la profundidad que merece.
Si siente que ha llegado el momento de cuidarse de una manera diferente, si siente que este es su momento, el siguiente paso es sencillo : escríbanos.
Leeremos su mensaje con atención y le responderemos personalmente.
Cada proceso empieza con una conversación.
Y a veces, esa conversación lo cambia todo.
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